Cegah Omicron, PT Taspen Ambon Batasi Layanan Tatap Muka

AMBON, MalukuTerkini.com - PT Taspen (Persero) Cabang Ambon membatasi pelayanan tatap muka, menyusul meningkatnya kasus terkonfirmasi Covid-19 Varian Omicron.

Karena itu,  PT Taspen menyediakan layanan TASPEN PESONA (Tanggap Andal Selamatkan Pensiunan Dengan Pelayanan Bebas Corona) yaitu pelayanan pembayaran klaim yang mengoptimalkan sistem online melalui E-Klim dengan mengakses eklim.taspen.co.id.

Peserta juga dapat mengakses tcare.taspen.co.id untuk mengunduh formulir, menyampaikan pertanyaan serta keluhan.

Hal ini diungkapkan oleh Branch Manager PT Taspen (Persero) Cabang Ambon, Muhardi di Ambon, Rabu (9/2/2022).

Muhardi mengatakan merujuk pada Instruksi Menteri Dalam Negeri Nomor 07 Tahun 2022 tentang Pemberlakukan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Level 3, Level 2 dan Level 1 serta Instruksi Walikota Ambon Nomor 3 Tahun 2022 tentang PPKM Level 2, pihaknya menghimbau kembali agar peserta Taspen dalam mengajukan klaim manfaat melalui e-klim dengan mengakses eklim.taspen.co.id dan tcare.taspen.co.id.

"Pelayanan tatap muka tetap ada, hanya saja kami mengurangi pertemuan langsung dengan peserta, jika masih terdapat peserta yang datang ke Kantor Cabang tetap kami layanan dengan Protokol Kesehatan yang ketat," katanya.

Menurutnya, sekarang untuk mendapat informasi maupun pengajuan klaim di Taspen sudah lebih mudah, karena bisa diakses dimana saja, tidak harus ke Kantor Cabang.

“Dalam setiap pelayanan PT Taspen berkomitmen untuk terus memperhatikan keamanan, kenyamanan, dan kesehatan peserta,” ujarnya.

Terkait adanya kewajiban pensiunan untuk melaporkan SPT Tahunan, Muhardi mengatakan, para pensiunan dapat mencetak SPT Tahunan yang diakses melalui services.taspen.co.id. (MT-04)