Mobile Banking BCA Gangguan

AMBON, MalukuTerkini.com - Bank BCA meminta maaf atas insiden aplikasi Mobile Banking BCA yang mengalami gangguan siang hari ini Senin (27/2/2023).

Aplikasi itu mengalami gangguan dan tidak bisa digunakan oleh para nasabahnya.

Keluhan pun sudah membanjiri media sosial. Bank BCA memohon maaf apabila insiden ini menimbulkan ketidaknyamanan.

"Sehubungan dengan kendala yang dialami nasabah dalam mengakses layanan BCA mobile pada Senin 27 Februari, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," ujar EVP Corporate Communication & Social Responsibility, Hera Haryn, Senin (27/2/2023).

Sampai saat ini, Bank BCA masih melakukan perbaikan pada aplikasi Mobile Banking agar bisa beroperasi kembali dengan normal.

"Saat ini, kami sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali," jelasnya.

Hera mengatakam, pihaknya saat ini sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali.

"Saat ini nasabah tetap dapat melakukan transaksi melalui KlikBCA Individu, ATM BCA, dan EDC," katanya.

Dalam kesempatan itu Hers juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.

Seperti diketahui, aplikasi Mobile Banking BCA mengalami gangguan. Saat aplikasi dibuka justru malah memperlihatkan notifikasi dengan nomor 205 dan berisi pesan transaksi tidak dapat diproses. (MT-05)