Pemkot Ambon & Telkomsel Bahas Kerja Sama

AMBON, MalukuTerkini.com – Penjabat Wali Kota Ambon, Bodewin M Wattimena menerima kunjungan Vice President Area Account Management PT Telkomsel, Samuel Pasaribu, Jumat (22/3/2024) di Balai Kota.

Pertemuan tersebut guna membahas peluang kerja sama dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik lagi melalui cara-cara digital.

Wattimena dalam sambutannya mengakui, Kota Ambon saat ini masuk salah satu dari 100 smart city di Indonesia, sehingga digitalisasi dalam pelayahan publik harus diwujudkan.

“Telkomsel sudah bergerak di digitalisasi dan banyak hal dibuat tentunya dapat membantu Pemkot dalam upaya memajukan kota ini,” ujarnya.

Selain kerja sama yang telah dilakukan dengan Dinas Kominfo dan Persandian Kota Ambon, ia berharap ada hal- hal lain yang dapat ditingkatkan sehingga pemkot dapat semakin responsif dalam melayani masyarakat.

Terkait layanan CCTV, Tapping Box, Integrasi Sistem Perizinan pada Mall Pelayanan Publik, hingga videotron menjadi peluang yang dapat dikerjasamaakan dengan Telkomsel.

“Ada banyak yang kita lakukan kerjasama dengan berbagai pihak, terutama untuk bagiamana meningkatkan publik di kota Ambon, yang menjadi komitmen kita bersama, karena semua itu berkaitan dan berbasis pada internet,” ungkapnya.

Sementara itu, Pasaribu usai kunjungan meyakini Kota Ambon dapat menjadi pionir Indonesia Timur dalam hal digitalisasi.

“Kota Ambon dapat menjadi pionir Indonesia Timur dalam hal  digiltalisasi pelayanan public. PT Telkomsel siap mendukung seluruh program dan rencana yang dilakukan Pemkot Ambon bagaimana mewujudkan pelayanan publik lebih baik lagi melalui cara-cara digital,” ungkap Pasaribu yang pernah menjabat Vice President Network Service Management PT Telkomsel Area Sumatera ini.

Dijelaskan, saat ini layanan Telkomsel yang digunakan oleh Pemkot ada tiga yakni Omni Channel, Call Center dan SMS Broadcast, namun pihaknya juga menawarkan layanan lain, misalnya Smart CCTV yang dapat memberikan alert atau warning kepada bagian terkait,  juga layanan Smart Tax atau pajak digital secara real time guna meningkatkan akurasi penerimaan dan mengurangi kebocoran Penerimaan Asli Daerah (PAD).

“Selain hal – hal itu, tentunya kami sebagai penyedia seluler dapat memberi jaminan pelayanan Telkomsel secara covcerage, dapat menjangkau seluruh Kota Ambon, sehngga ketika pemkot ingin menghadirkan solusi digital dapat menggunakan jaringan yang handal,” jelas mantan Vice President Network Deployment PT Telkomsel ini.

Pasaribu berharap masyarakat kota Ambon mendapatkan layanan terbaik dari Telkomsel, sebab apapun yang dilakukan oleh Pemkot Ambon, yang akhirnya menikmati adalah masyarakat Ambon sendiri.

“Melalui cara-cara Digital dari Telkomsel, Pemkot dapat meninkmati layanan terbaik, dan dapat pula memberikan layanan terbaik bagi masyarakat,” ujar mantan Vice President ICT Network Management PT Telkomsel Area Pamasuka ini.

Pertemuan tersebut juga dihadiri Asisten Administrasi Umum Setda Kota Ambon Robby Sapulette, Plt Kepala Dinas Kominfo dan Persandian Ronald H Lekransy,  Head of Regional Enterprise Account Management Papua Maluku Telkomsel Aswin Faris serta Officer Regional Enterprise Account Management Tekomsel Papua Maluku Risky Septianda. (MT-04)