Kabel Laut Namlea Tuntas Diperbaiki, Layanan Telkom Normal Jelang Idulfitri

AMBON, MalukuTerkini.com - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) telah menyelesaikan perbaikan pada Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Sulawesi - Maluku - Papua Cable System (SMPCS), yang mengalami gangguan pada jarak 27,7 km dari Namlea, di kedalaman 2.200 meter.

Dengan selesainya perbaikan ini, layanan telekomunikasi dan internet (fixed maupun mobile broadband) terdampak kini kembali beroperasi normal.

“Kami bersyukur seluruh rangkaian perbaikan dapat diselesaikan lebih cepat dari jadwal yang ditargetkan. Tim teknis berhasil memperbaiki kabel yang terdampak, sehingga layanan Telkom kembali normal,” jelas EVP Telkom Regional V Amin Soebagyo Amin dalam keterangannya yang diterima malukuterkini.com, Minggu (30/3/2025).

Dikatakan, tim teknis Telkom akan terus melakukan monitoring intensif untuk memastikan layanan tetap optimal dan stabil.

Telkom, katanya, juga akan mengambil langkah pencegahan guna mengantisipasi potensi gangguan di masa mendatang.

“Selain monitoring intensif, kami juga akan melakukan langkah-langkah preventif untuk memastikan keandalan jaringan tetap terjaga dan mengantisipasi potensi risiko serupa. Peningkatan pengalaman digital pelanggan adalah prioritas utama kami,” katanya.

Ia menegaskan, Telkom berkomitmen memberikan kualitas layanan digital terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia.

“Kami mengucapkan terima kasih atas doa dan dukungan dari seluruh pelanggan dan masyarakat. Berkat kerja sama yang baik, proses perbaikan dapat berjalan lancar dan kondusif, sehingga layanan Telkom pulih kembali. Masyarakat kini dapat merayakan Hari Raya Idulfitri dengan lebih nyaman dan tetap bisa bersilaturahmi dengan keluarga dan kerabat,” ungkap Amin. (MT-03)