PDAM Saumlaki Buka Layanan Pengaduan

SAUMLAKI, MalukuTerkini.com - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Saumlaki membuka layanan pengaduan.

Hal itu dilakukan guna melayani pengaduan pelanggan yang mengalami kendala dalam memperoleh air bersih maupun mekanisme pembayaran.

Hotline Pengaduan ini menurut Pelaksana Tugas Dirut PDAM Saumlaki, Somalay Batlayeri menjadi sarana bagi peningkatan Pelayanan PDAM ditengah Masyarakat.

"Hotline ini bisa melalui Nomor WhatsApp dan masyarakat bisa mengadukan hal hal yang mungkin hambatan yang dialami seperti air tidak mengalir, pipa mengalami kebocoran dan pungutan rekening ilegal," ujar Somalay di Saumlaki, Sabtu (5/8/2023).

Dijelaskan, untuk mengantisipasi adanya kendala dalam pelayanan air bersih di dalam wilayah cakupan perusahaan air minum milik daerah ini,  PDAM Saumlaki  membuat layanan pengaduan yang akan siap dan sigap mendengarkan, merespons, dan menyelesaikan persoalan-persoalan terkait pelayanan air bersih di Tanimbar.

"Pelanggan yang ingin me yampaikan pengaduan bisa disampaikan ke nomor hotline 082154810961," jelasnya. (MT-06)