Catat! Inilah 6 Layanan Dumas di Polda Maluku

AMBON, MalukuTerkini.com – Polda Maluku kembali melakukan terobosan baru untuk mempermudah masyarakat dalam memasukan atau menyampaikan pengaduan.

Pelayanan Pengaduan Masyarakat (Dumas) dibuka melalui 6 cara. Diantaranya secara langsung, secara tertulis melalui surat, hotline, media sosial, aplikasi Salawaku Emarina, dan email bidhumas.maluku@polri.go.id.

Kabid Humas Polda Maluku Kombes Pol M Roem Ohoirat, mebaku dibukanya berbagai aplikasi Dumas bertujuan untuk mempermudah dan merespon cepat keluhan masyarakat.

Untuk media sosial, pelayanan Dumas dibuka melalui Facebook Polda Maluku, Instagram Humas Polda Maluku, dan Web https://maluku.polri.go.id.

Sementara untuk Hotline, menurut Ohoirat, masyarakat dapat menghubungi Dumas Kapolda (Kapolda Maluku) melalui nomor 0811-4720-280, dan melalui Yan Dumas Polda Maluku (Inspektorat Polda Maluku) nomor 0822-3856-1623.

"Masyarakat juga bisa melakukan pengaduan secara langsung dengan mendatangi SPKT Polda Maluku, secara Tertulis melalui Surat, melalui aplikasi Salawaku Emarina maupun melalui email bidhumas.maluku@polri.go.id," ungkap Ohoirat, Selasa (8/11/2022).

Terobosan baru yang digelar Polda Maluku ini, jelasnya, merupakan kebijakan Kapolda Maluku sebagaimana tertuang dalam program unggulannya yakni Basudara Manise, serta untuk menindaklanjuti program Kapolri yakni Polri yang Presisi.

"Jadi dibukanya pelayanan Dumas ini merupakan perintah dari Bapak Kapolda Maluku. Ini merupakan implementasi dari Program Basudara Manise dan Program Bapak Kapolri Polri yang Presisi," ujarnya.

Ohoirat berharap, dengan dibukanya berbagai aplikasi pelayanan Dumas, Polda Maluku bisa merespon cepat pengaduan masyarakat terkait kondisi kamtibmas maupun persoalan hukum lainnya.

"Semoga dengan dibukannya pelayanan Dumas ini, berbagai laporan masyarakat dapat segera ditangani secara baik," harapnya. (MT-04)